Mainz (ots) - Montag, 19. Dezember 2011, 9.05 Uhr

Volle Kanne - Service täglich

mit Ingo Nommsen

Gast im Studio: Sänger Matthias Reim

Top-Thema: Ärger mit der Lebensversicherung

Einfach lecker: Kartoffel-Kohlauflauf mit Rindfleischbällchen - Kochen mit Armin Roßmeier

PRAXIS täglich: Rauchvergiftung

Clever haushalten: Fit durchs Weihnachtsmenü

Reportage: Bescherung auf Rädern - Die Nikolaus-Rocker

Montag, 19. Dezember 2011, 12.15 Uhr

drehscheibe Deutschland

Abzocke an der Haustür - Der "Glühbirnentrick"

Im Test - Weihnachtsbaumständer auf dem Prüfstand

Weihnachtsstress - Ein Tag als Paketdienst-Mitarbeiterin

Montag, 19. Dezember 2011, 17.45 Uhr

Leute heute

mit Pierre Geisensetter

Fürstin Charlène: Ein Herz für Kinder

Anne Hathaway: Die schönsten Promi-Lacher

Daniel Radcliffe: Und andere Film-Stars am Broadway

Montag, 19. Dezember 2011, 19.25 Uhr

WISO

mit Michael Opoczynski

Konjunktur-Ausblick 2012 - Wie geht's weiter? / Garantiezins sinkt - Jetzt noch schnell eine Kapitallebensversicherung abschließen? / Discounterware oder Markenprodukt - Was schmeckt besser? / Zehn Jahre ohne D-Mark - Wehmut oder Glück? / WISO-Tipp: Von Umtausch bis Garantie - Falsche Weihnachtsgeschenke richtig zurückgeben

WISO-Tipp: Von Umtausch bis Garantie - Falsche Weihnachtsgeschenke richtig zurückgeben

Viele Millionen Weihnachtsgeschenke gehen in diesen Tagen über die Ladentheke. Doch was tun, wenn den Lieben das mühsam ausgesuchte Präsent nicht gefällt? Kann man es dann einfach zurückgeben und bekommt das Geld wieder? Zur Sicherheit informiert man sich schon beim Kauf über das Umtauschrecht.

Immer beliebter werden Gutscheine unter dem Christbaum. Aber wie steht es mit deren Gültigkeit? Dürfen sie zeitlich begrenzt werden?

Richtig ärgerlich wird es, wenn ein Geschenk Mängel hat, zum Beispiel die Stereo-Anlage nicht funktioniert oder die Bluse ein Loch hat. Muss der Verkäufer die Ware dann zurücknehmen? Wann greift die Gewährleistung? Was ist Garantie? Diese und weitere Fragen beantwortet der WISO-Tipp.



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