26.01.2010, 08:25 Uhr, Internet & IT Wie virtuelle Beratung verzaubern kann... - "The Selfservice Company" auf der "Call Center World 2010" Am Stand von The Selfservice Company (A 13) wird es spannend, wenn dort eine leibhaftige Magierin die Gäste verzaubert. Ebenso plötzlich wie im täglichen Konsumentenleben tauchen Fragen an den Kundenservice auf – hier nur auf Spielkarten mitten im Publikum. Die …