22.11.2011, 12:16 Uhr, Internet & IT Führende CRM-Systeme im Vergleich Ein Einblick in die Ergebnisse eines unabhängigen Vergleichstestes führender CRM-Systeme Mit dem CRM Excellence Test 2011 haben erfahrene CRM-Experten die Stärken und Schwächen von führenden CRM-Systemen getestet. Grundlage des CRM Excellence Tests ist ein Szenario, welches anhand von typischen Kundenszenen …

23.08.2011, 12:15 Uhr, Internet & IT CRM Excellence Test 2011 startet neu 8 der top CRM-Systeme im Vergleich Mit dem CRM Excellence Test 2011 starten CRM-Experten neu durch und testen 8 führende Systeme für ein perfektes Kundenmanagement. Der vorangegangene CRM Excellence Test 2007 hat als neutraler Vergleich bereits hunderten Unternehmen Orientierung bei …

13.07.2011, 14:15 Uhr, Internet & IT CRM-Systeme müssen mobiler, internationaler und produktiver werden Bereits heute entscheiden diese drei CRM-Trends die Auswahl des passenden Systems, denn die Anforderungen deutscher Unternehmen sind gestiegen. Berlin, Juli 2011 50 % der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch investieren viele Unternehmen …

06.09.2010, 16:05 Uhr, Internet & IT CRM-Systeme im Live-Duell In drei typischen Kundenszenen aus Marketing, Vertrieb und Service stehen sich jeweils zwei führende CRM-Anbieter mit ihren Lösungen im Fachforum CRM auf der IT & Business gegenüber. Berlin/Ulm, September 2010. Am 26. und 27. Oktober 2010 stellen sich auf der …

19.06.2008, 14:04 Uhr, Internet & IT Customer Relationship Management braucht Beratung Berliner CRM-Experten bringen Unternehmen auf Wachstumskurs Berlin, Juni 2008. 50% der Customer Relationship Management (CRM)-Projekte scheitern – meist weil der zweite Schritt vor dem ersten gemacht wird. Immer mehr Unternehmen möchten mit einem schlagkräftigen Kundenmanagement ihren Erfolg sichern. Oft wird …