21.07.2008, 08:41 Uhr, Internet & IT Voice Portale verbessern den Kundenservice SemanticEdge realisierte das größte deutsche Filialportal für die Dresdner Bank Berlin, 21. Juli 2008 - Entlastung der Mitarbeiter von Standardvorgängen, mehr Zeit für beratungsintensive Aufgaben und jederzeitige Erreichbarkeit: Das sind die relevanten Faktoren, die Banken zum Einsatz von Sprachdialogsystemen bewegen. …