07.10.2008, 10:28 Uhr, Gesundheit & Medizin Buchveröffentlichung: Qualitäts- und Prozessmanagement für mehr Kundenorientierung. Aktuelle Managementformen im... Die Veränderungen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt der letzten Jahre sind gravierend. Besonders Krankenhäuser sind von finanziellen Zwängen, Umstrukturierungen und Qualitätsproblemen betroffen. Private Konkurrenz auf dem Markt verstärkt den Druck auf öffentliche Häuser. Um weiterem Leistungsabbau oder Schliessungen zu entgegnen, müssen …