28.05.2009, 14:28 Uhr, Gesundheit & Medizin Mystery Calls Marktforschung Krankenhaus Kundenbetreuung: Schlechte Ergebnisse Customer und Secret Call Analyse deckt mangelnde Service Qualität Klinik Kette auf Kontrast Consulting Hamburg erhielt eine Projektanfrage zur Verbesserung des Klinik Marketing einer norddeutschen Krankenhaus Kette. Im Rahmen einer Vorstudie untersuchten wir durch Mystery Calls die beteiligten Kliniken hinsichtlich …

28.05.2009, 14:21 Uhr, Bildung & Karriere Speed Headhunting... Schneller geht kaum! Personal Jobs Krankenhaus in 30 Tagen Personalberatung Hamburg: Hier in Kurzzeit Leiter Controlling erfolgreich rekrutiert Kontrast Personalberatung Hamburg gewinnt nicht nur einen weiteren Auftrag eines Klinikum in Deutschland zur Stellenbesetzung, sondern kann innerhalb kürzester Zeit, den zunächst skeptischen Kunden Krankenhaus Kunden mit den modernen Verfahren des …

02.11.2007, 13:31 Uhr, Gesundheit & Medizin Chefarztsekretärinnen werden für den Praxis-Alltag fit gemacht Deutsche Krankenhäuser schreiben immer öfter rote Zahlen, dies liegt nicht ausschließlich an den politischen Reformen und Gesundheitsgesetzen sondern häufig auch an der internen Organisation der Einrichtungen. Um diesem Negativtrend entgegenzuwirken, hat sich ein großes Berliner Klinikum die Schnittstellen der Kommunikation …

25.09.2007, 10:48 Uhr, Internet & IT Service Techniker im Call Center verlieren Kundenscheu Sie denken Service-Techniker und Programmierer sind schwierige Teilnehmer wenn es um Schulungen zum Thema Rhetorik und Kommunikation am Telefon geht? – Nicht mit einem speziell auf diese Zielgruppe angestimmten Schulungspaket. Die Kontrast Consulting Ltd. hat über zwei Jahre in einem …

21.08.2007, 15:54 Uhr, Finanzen & Wirtschaft SalesExplorer – Wir fördern Ihren Absatz! Haben Sie schon mal was von Adressjäger, Visitenkartensammler oder Altkundenwecker gehört? Nein? Sie wissen aber wie es im B2B Bereich ist, wenn für Aufgaben im Telefonmarketing und Direktvertrieb nicht genügend Ressourcen zur Verfügung stehen? Die neue Platform „SalesExplorer“ bringt Sie …

24.07.2007, 16:07 Uhr, Vermischtes Unternehmensnachfolge durch Profiling strategisch planen Zur langfristigen Unternehmenssicherung suchen Sie zeitnah einen Unternehmensnachfolger, der auch morgen noch hält, was er heute verspricht? Um den Erhalt und die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens zu sichern ist ein zuverlässiges Nachfolgekonzept unverzichtbar. Bei der Einstellung eines Nachfolgers spielen nicht nur …

25.01.2007, 10:23 Uhr, Vermischtes Vom Suchen und Finden der qualifizierten Fachkräfte Sie sind auf der Suche nach den passenden Mitarbeitern für Ihre offenen Stellen? Sie wissen nicht wie Sie sich durch den Stapel an Bewerbungsmappen auf Ihrem Schreibtisch durcharbeiten sollen? Oder Sie sind sich nicht sicher ob, die von Ihnen ausgewählten …