16.12.2011, 00:44 Uhr, Wissenschaft & Technologie Thames Water veröffentlicht Pläne für nötige neue Investitionen in Infrastruktur London (ots/PRNewswire) - Um den Empfehlungen gerecht zu werden, die sich aus öffentlichen Umfragen im Sommer 2010 ergaben, hat Thames Water seine Pläne zur Verwaltung der Wasserressourcen überarbeitet. Das Projekt sieht eine Reduzierung der Leckage, den Einbau von Wasserzählern und …

15.12.2011, 17:17 Uhr, Wissenschaft & Technologie Hauptakteure der Laborinformatik kommen zusammen, um die Richtung der Branche festzulegen London (ots/PRNewswire) - Vom 5. bis 7. März 2012 treffen sich die klügsten Köpfe der weltweiten Laborinformatik beim grössten Branchentreffen des Jahres. Bei der Smart Lab Exchange werden die Ergebnisse der bahnbrechenden Industriestudie präsentiert, welche die IQPC vor dem Event …

22.09.2011, 09:02 Uhr, Wissenschaft & Technologie Verbesserte Kundenbindung ist für 58,6% der Customer-Experience-Profis ein wesentliches Ziel London (ots/PRNewswire) - Das Customer-Experience-Management (CEM) hat in jüngster Zeit eine Reihe massiver Entwicklungen durchlaufen. Denn den Unternehmen wird zunehmend klar, dass zur Kundenzufriedenheit mehr gehört als nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung. Angesichts hart umkämpfter Märkte, nachlassender …