23.11.2011, 12:20 Uhr, Wissenschaft & Technologie Softwarehersteller Interactive Intelligence bleibt in der Erfolgsspur Wiesbaden (ots) - - Börsennotiertes Unternehmen verzeichnet in den ersten neun Monaten 31 Prozent Umsatzzuwachs und eine 30-prozentige Steigerung des Gewinns - Umsatz klettert auf die Rekordmarke von 151,9 Mio. US-Dollar - zum Vergleich waren es 115,7 Mio. US-Dollar in …
21.09.2011, 14:05 Uhr, Vermischtes Julia Ullrich neue Marketing-Managerin bei Interactive Intelligence Wiesbaden (ots) - - Managerin verantwortet beim Softwarehersteller ab sofort die gesamten Marketingaktivitäten für Deutschland, Österreich und die Schweiz - Als ihre Hauptaufgabe sieht Ullrich den weiteren Ausbau der Marktposition von Interactive Intelligence an - Bildmaterial in abdruckfähiger Qualität unter …
08.09.2011, 15:20 Uhr, Vermischtes contact center trends: Interactive Intelligence vereinfacht die Prozesse in Contact Centern Wiesbaden (ots) - - Durch "Interaction Process Automation" (IPA) können Unternehmen Arbeitsabläufe optimieren, Ressourceneinsatz reduzieren und Kosten reduzieren - IPA basiert auf bewährten Kommunikationstechnologien wie VoIP, Intelligentes Queuing und Routing, Workforce Management, Recording und Echtzeit-Monitoring Auf der diesjährigen contact center …
23.08.2011, 11:20 Uhr, Wissenschaft & Technologie Softwarehersteller Interactive Intelligence steigert Gewinn um 60 Prozent Wiesbaden (ots) - - Nettogewinn (GAAP) des börsennotierten Unternehmens steigt um 60 Prozent auf 6,9 Mio. US-Dollar - Umsatz erhöht sich in den letzten sechs Monaten um 35 Prozent auf mittlerweile 99,7 Mio. US-Dollar - Deutschlandchef Richard Woods rechnet auch …
05.07.2011, 10:05 Uhr, Vermischtes Einsparpotential im Energiesektor: Erstmals integriert Plattform automatisch alle Abläufe Wiesbaden (ots) - - Mit IPA von Interactive Intelligence können alle Geschäftsprozesse bei Energiedienstleistern über Unified Communications automatisiert abgewickelt werden - VoIP-Technologie sorgt für vollständige Standortunabhängigkeit - Mitarbeiter können von jedem Punkt der Welt aus problemlos an einem Prozess arbeiten …
04.03.2011, 14:45 Uhr, Wissenschaft & Technologie Interactive Intelligence übernimmt Contact-Center-Spezialisten Wiesbaden (ots) - - Börsennotiertes Unternehmen (Nasdaq: ININ) baut mit Übernahme von Agori Communications seine Marktposition in Deutschland weiter aus - Die Deutschlandzentrale der gemeinsamen Unternehmensaktivitäten wird in Wiesbaden verbleiben - Über Höhe und Umfang des Kaufpreises wurde Stillschweigen vereinbart …
28.02.2011, 10:30 Uhr, Wissenschaft & Technologie Interactive Intelligence steigert erneut Gewinn und Umsatz Wiesbaden (ots) - - Börsennotiertes Unternehmen verzeichnet für abgelaufenes Geschäftsjahr einen 27-prozentigen Umsatzzuwachs auf 166,3 Mio. US-Dollar im Vergleich zu 2009 - Beim Kommunikationssoftware-Spezialisten klettert der Umsatz im vierten Quartal sogar um 41 Prozent auf 50,7 Mio. US-Dollar gegenüber dem …
22.02.2011, 10:00 Uhr, Vermischtes CallCenterWorld: automatisierte Prozesse auf Basis von UC für Contact Center Wiesbaden (ots) - - Mit IPA von Interactive Intelligence (Halle 2, Stand-Nr. A 8) werden alle Geschäftsprozesse bei Contact Centern über Unified Communications abgewickelt - VoIP-Technologie sorgt für vollständige Standortunabhängigkeit - Mitarbeiter können von jedem Punkt der Welt aus an …
29.11.2010, 12:30 Uhr, Vermischtes Banken und Sparkassen: automatisierte Prozesse auf Basis von Unified Communications Wiesbaden (ots) - - Mit IPA von Interactive Intelligence werden erstmals alle Geschäftsprozesse bei Finanzinstituten über Unified Communications automatisiert abgewickelt - VoIP-Technologie sorgt für vollständige Standortunabhängigkeit - Mitarbeiter können von jedem Punkt der Welt aus an einem Prozess arbeiten - …
29.06.2010, 11:30 Uhr, Vermischtes Studie: Unified Communications nur bedingt einsatzfähig Wiesbaden (ots) - - Berlecon Research: Unified Communications (UC) wird von vielen Unternehmen immer noch als Groupware-Ersatz oder VoIP-Telefonielösung verstanden - Ihr eigentliches Potenzial entfalten UC-Funktionalitäten aber nicht als Stand-alone-Produkte, sondern als integraler Bestandteil von Businesslösungen - Unternehmen können durch …
30.04.2010, 15:00 Uhr, Vermischtes IPA vereinfacht die Geschäftsprozesse in Unternehmen Wiesbaden (ots) - 30. April 2010 - Der Softwarehersteller Interactive Intelligence hat eine neue BPM-Lösung entwickelt, mit der Unternehmen erstmals alle Geschäftsprozesse allein über eine Kommunikationsplattform für Unified Communications automatisiert abwickeln können. Im Gegensatz zu bisheriger BPM-Software kann "Interaction Process …
