27.02.2012, 15:53 Uhr, Internet & IT CeBIT 2012: helpLine zeigt zwei Produktneuheiten helpLine auf der CeBIT Kundendienst aus der Cloud sowie Business Intelligence und Social Media im Service-Management sind Schwerpunkthemen. Bad Camberg, 27.02.2012 – helpLine stellt auf der diesjährigen CeBIT zwei Produktneuheiten vor. Die eine ist Serviceware, eine Cloud-Lösung (Software as a …
30.01.2012, 15:56 Uhr, Internet & IT Durchgängige Service-Prozesse: PMCS.helpLine Software Gruppe übernimmt MCH+ Cloud-Lösung zur Steuerung von Service-Teams im Außendienst erweitert helpLine Angebot um automatisierte Personaleinsatzplanung und die Anbindung mobiler Service-Mitarbeiter. Mitgründer bleibt als Geschäftsführer an Bord. Bad Camberg / Leiden, 30.01.2012 – Die PMCS.helpLine Software Gruppe hat den Softwarehersteller MCH+ übernommen. Das …
31.05.2011, 17:48 Uhr, Internet & IT Umfrage: Cloud Computing verändert das IT-Service-Management IT-Service-Manager erwarten von Cloud Computing drei Dinge: mehr Einfluss, mehr ITIL und mehr Arbeit. Bad Camberg, 31.05.2011 – Fast unbegrenzte Skalierbarkeit, eine bedarfsgerechte Abrechnung und das Einsparen kapitalintensiver Ressourcen ─ das sind die unbestrittenen Vorteile des Cloud Computing. Zumindest die …
16.02.2011, 12:53 Uhr, Internet & IT CeBIT 2011: Service-Management der Generation 5.1 helpLine stellt neue Version 5.1 mit integriertem Workforce Management vor ─ Fokusthema Non-IT-Service-Management, Halle 3 Stand G15 Bad Camberg, 16.02.2011 – Auf der CeBIT 2011 stellt helpLine die neue Version 5.1 seiner Service-Management-Lösung dem Fachpublikum vor. helpLine 5.1 ist seit …
18.01.2011, 17:44 Uhr, Internet & IT Die wichtigste Service-Ressource im Griff Neue helpLine Version 5.1 führt mit „Workforce Management“ Personalplanung ein und erweitert Integrationsfähigkeit sowie Benutzerfreundlichkeit der Service-Management-Lösung Bad Camberg, 18.01.2010 – helpLine hat die Version 5.1 seiner ITIL V3 zertifizierten Service-Management-Lösung veröffentlicht. Mit der Version 5.1 führt helpLine ein völlig …
26.02.2010, 15:01 Uhr, Internet & IT helpLine auf der CeBit 2010 – Maximum Service Value live erleben Die neue helpLine Version 5.0, die bereits begeistert aufgenommen wurde, präsentiert sich im Rahmen der CeBit 2010 erstmals auf einem großen internationalen Forum. In Halle 3, Stand G15 können sich die Besucher der CeBit davon überzeugen, dass die Service Management …
15.01.2010, 09:16 Uhr, Internet & IT helpLine mit neuem Release der Version 5.0 Der im deutschsprachigen Raum führende Anbieter für Service-Management-Software bietet Maximum Service Value! Bad Camberg, 15. Januar 2010 – helpLine GmbH, der führende Anbieter für IT Service Management Software, bringt pünktlich zum Jahresbeginn seine neue helpLine Version 5.0 heraus. Um helpLine …
29.09.2009, 13:11 Uhr, Internet & IT helpLine setzt mit Windows® 7 Kompatibilität auf Innovation und noch bessere Usability Die Service Management Software helpLine erfüllt mit ihrer aktuellen Version 4.1.6 bereits heute die umfassenden Kompatibilitätsstandards des neuen Microsoft Betriebssystems Windows® 7 und beweist damit einmal mehr die Innovationskraft der helpLine GmbH. Mit der neuen helpLine Version 5.0, die voraussichtlich …
