14.05.2012, 16:15 Uhr, Internet & IT Avaya sorgt für Sicherheit beim Einsatz privater Endgeräte im Unternehmen - Mit Avaya Identity Engines 8.0 erhalten Mitarbeiter und Gäste für alle Endgeräte einen einheitlich sicheren Netzwerkzugang, über WLAN oder Kabel. - Avaya adressiert die Herausforderungen des Bring your own Device (BYOD)-Trends mit einer Komplettlösung für Anwendungen, Infrastrukturen und professionelle Dienstleistungen Las …
14.05.2012, 16:15 Uhr, Internet & IT Interop Las Vegas 2012: Avaya unterstreicht Kundenzufriedenheit mit Avaya VENA - Tausende von Kunden weltweit nutzen Technologien und Produkte von Avaya VENA. - Das Universitätsklinikum Oslo, die norwegische Sparebanken Vest, die britische Metropolitan University in Leeds, der niederländische Schiphol Airport und das US-amerikanische Concord Hospital profitieren von den Avaya VENA-Installationen. Las Vegas, …
29.03.2012, 16:15 Uhr, Internet & IT Persönlicher Kontakt für Banken auch in Zukunft unersetzlich Internationale Studie: Deutsche Kunden wollen von ihrer Bank ortsnah und persönlich betreut werden, interessieren sich aber auch für neue Wege wie Web- oder Video-Chat München / Frankfurt, 28. März 2012 - Bankkunden in Deutschland wünschen sich auch in Zukunft einen …
29.03.2012, 16:15 Uhr, Internet & IT Avaya: Strategie und Lösungen für die "Collaborative Cloud" Frankfurt am Main, 29. März 2012 - Avaya, einer der weltweit führenden Anbieter von Business-Kommunikation, Collaboration-Systemen und Dienstleistungen, präsentiert das strategische Framework Collaborative Cloud, um Unternehmen Collaboration- und Kommunikationslösungen sowie Services über Public-, Private oder Hybrid Cloud-Modelle zur Verfügung zu …
02.02.2012, 12:15 Uhr, Internet & IT CallCenterWorld: Avaya erleichtert den Einstieg in den Kundendialog über soziale Netzwerke - Multimedia-Lösung Avaya Aura Contact Center mit Social Media-Integration komplettiert Kundendialog über alle Kommunikationskanäle - Kosten- und Komplexitätsreduzierung bei maximaler Flexibilität mit Avaya Operations Services Auch dieses Jahr präsentiert Avaya auf der CallCenterWorld® vom 27. Februar bis 1. März 2012 in Berlin …
12.01.2012, 18:15 Uhr, Internet & IT Mehr Mobilität für KMUs: Avaya stellt neue Collaboration-Lösung IP Office 8.0 vor - Avaya IP Office 8.0 bietet neue intuitiv und leicht zu bedienende Collaboration-Funktionen für mobile Endgeräte - Die Lösung ermöglicht Kosteneinsparungen und schnellere Bereitstellung von Unified Communications für KMUs auf Basis neuer integrierter Funktionen Frankfurt am Main, 11. Januar, 2012: Avaya, einer …
09.11.2011, 13:15 Uhr, Internet & IT Avaya belohnt Partner mit neuen Channel-Initiativen - Zum Start in das neue Finanzjahr bekräftigt Avaya erneut seine Verpflichtung gegenüber dem Channel - Mit Hilfe einer Peer-to-Peer-Benchmarking-Lösung können die Partnern ihre Leistung messen und den Abverkauf ankurbeln - Die Auszeichnung "Partner in Customer Excellence" würdigt Partner mit hoher Kundenzufriedenheit 3. …
14.10.2011, 15:15 Uhr, Internet & IT EBS Universität für Wirtschaft und Recht schafft innovative Lernumgebung mit Avaya Aura Mit Unterstützung der Avaya Aura Kommunikationsplattform halbiert die Universität ihre Kommunikationskosten und legt den Grundstein für innovative Services wie E-Teaching FRANKFURT AM MAIN - Die EBS Universität für Wirtschaft und Recht in Wiesbaden hat ihre Kommunikationsinfrastruktur modernisiert. Die private Bildungseinrichtung …
23.09.2011, 16:15 Uhr, Internet & IT Collaboration in 3D: Avaya web.alive Effiziente Zusammenarbeit mit Kollegen und Geschäftspartnern über das Internet FRANKFURT AM MAIN - Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für die Geschäftskommunikation, präsentiert mit Avaya web.alive eine innovative Online-Collaboration-Plattform für Unternehmen. Die 3D-Umgebung erweitert bestehende Kommunikationsmöglichkeiten. Anwender können mithilfe personalisierter …
14.09.2011, 13:15 Uhr, Internet & IT ATEGRIS-Krankenhäuser verbessern Abläufe und Patientenservice mit Avaya-Lösung FRANKFURT AM MAIN - Die ATEGRIS Gruppe hat die Kommunikation ihrer beiden Krankenhäuser in Mühlheim und Oberhausen mit einer umfassenden Avaya-Lösung speziell für den medizinischen Bereich modernisiert. Die Kommunikation der Verwaltung und die der Patienten verlaufen nun separat über redundante …
31.08.2011, 10:15 Uhr, Internet & IT Avaya-Studie zeigt die versteckten Gefahren von Arbeitsüberlastung auf 81 Prozent von Entscheidungsträgern aus mittelständischen Betrieben in Deutschland und Großbritannien führen Konflikte im Privatleben auf berufliche Verpflichtungen zurück. Allerdings reagieren Unternehmen durch geeignete Maßnahmen erfolgreich auf diesen Trend: · 89 Prozent der Befragten hatten oder haben stressbedingte Krankheiten. · …
13.07.2011, 10:15 Uhr, Internet & IT Avaya macht den Kundenservice fit für Mulitmedia-Anwendungen Personalisierte Contact Center-Lösungen verbessern die Wettbewerbsfähigkeit und schaffen ein einheitliches Kundenerlebnis - Avaya Aura Contact Center 6.2 optimiert das persönliche Kundenerlebnis durch neue Collaboration-Funktionen und die Integration von Social Media-Anwendungen. - Avaya Experience Portal beschleunigt die Bereitstellung automatisierter Services und senkt die …
27.06.2011, 13:15 Uhr, Internet & IT Guter Kundenservice ist der Schlüssel zur Markentreue Aktuelle Studie von Avaya zeigt, dass Schnelligkeit und guter Service im Contact Center die Kundenbindung stärken Zentrale Ergebnisse: - Anrufe in Service Centern werden immer unbeliebter. Ein Drittel der europäischen Kunden bevorzugt Applikationen für Mobiltelefone und Smartphones, wenn sie Fragen an …
10.05.2011, 11:15 Uhr, Internet & IT Salvatore Maimone ist neuer Leiter der Channel Group bei Avaya FRANKFURT AM MAIN (10. Mai 2011) - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, ernennt Salvatore Maimone zum Leiter Channel Group für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Damit zeichnet der 49-Jährige nun für den …
09.05.2011, 14:15 Uhr, Internet & IT Avaya erleichtert die Virtualisierung im Rechenzentrum und im Netzwerk Avaya stellt neuen Rechenzentrums-Switch- sowie neue Netzwerkmanagement-Lösung vor und erweitert damit Einsatzfelder und den Funktionsumfang von Avaya VENA - Avaya ergänzt sein Netzwerk-Portfolio um neue Produkte, die das Design, die Einrichtung und das Management von Rechenzentren vereinfachen - Mit der Avaya Virtual …
16.03.2011, 17:05 Uhr, Internet & IT Avaya erweitert Collaboration-Portfolio Neue Mittelstandslösungen bieten mehr Flexibilität durch die Einbindung unterschiedlicher Kommunikationskanäle Mittwoch, 16. März 2011 Frankfurt am Main - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, erweitert sein Portfolio um zwei neue Aura-Lösungen: Avaya Aura …
22.02.2011, 17:05 Uhr, Internet & IT Avaya virtualisiert Campus-Netze Upgrade der Datennetzwerk-Strategie vereinfacht den Einsatz von Collaboration-Anwendungen der nächsten Generation Frankfurt am Main - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, erweitert mit seiner Avaya Virtual Enterprise Network Architecture (Avaya VENA) die bestehenden …
08.02.2011, 14:05 Uhr, Internet & IT Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center Call Center World: Avaya stellt umfassendes Kundenerlebnismanagement in den Fokus des Messeauftritts 8. Februar 2011 Frankfurt am Main - Soziale Netzwerke und deren Nutzung in der Kommunikation mit Kunden ist eines der zentralen Themen auf der diesjährigen Call Center World, …
19.11.2010, 13:05 Uhr, Internet & IT Avaya virtualisiert den Betrieb von Datennetzwerken Neue End-to-End-Architektur vereinfacht den Betrieb von Rechenzentren und Campus Networking 11. November 2010, Frankfurt am Main - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, stellt eine neue Architektur für den Betrieb von Datennetzwerken vor. …
15.11.2010, 15:05 Uhr, Internet & IT Avaya erweitert Collaboration-Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen Neue Version von IP Office verbessert den Anwenderkomfort, senkt die Kosten und verkürzt die Installationsdauer um nahezu 75 Prozent Frankfurt am Main, 15. November 2010 - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, stellt …
04.10.2010, 15:05 Uhr, Internet & IT Avaya und die Volksbank Pirna machen den Weg frei Skalierbare Avaya-Plattform vernetzt Standorte und verbessert Kunden- und Mitarbeiter- Kommunikation bei der Volksbank Pirna München, 01. Oktober 2010 - Der Finanzdienstleister Volksbank Pirna erneuert seine Kommunikationsstruktur und vertraut dabei auf die Integral Enterprise Lösung von Avaya, einem führenden Anbieter von …
15.09.2010, 18:05 Uhr, Internet & IT Avaya hebt die Zusammenarbeit im Unternehmen auf eine neue Stufe Avaya Flare Experience macht Videokommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit zuverlässig und erschwinglich Frankfurt am Main, 15. September 2010 - Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, stellt mit Avaya Flare™ Experience eine Branchenneuheit im …
20.07.2010, 15:05 Uhr, Internet & IT Avaya zündet Produktfeuerwerk für Collaboration und Kundenservice Avaya Aura Kommunikationsplattform macht Geschäftskommunikation in Echtzeit so wirtschaftlich wie nie Frankfurt am Main, 20. Juli 2010 - Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation, stellt eine Vielzahl neuer Produkte und Services vor, die auf der Avaya AuraTM Plattform …
02.06.2010, 15:05 Uhr, Internet & IT Avaya Deutschland: Distributionspartner für Avaya-Nortel-Portfolio stehen fest Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation, hat nach der Übernahme der Enterprise-Sparte von Nortel die bestehenden Distributionspartnerschaften überprüft und neue Verträge abgeschlossen: Ab sofort vertreiben Azlan, Scansource und Westcon das gesamte Avaya-Portfolio. Ingram Micro wird sich weiterhin auf …
25.02.2010, 18:05 Uhr, Internet & IT Studie von Avaya: Kommunikation wird in der Krise zum Erfolgsfaktor Frankfurt am Main, 25. Februar 2010 - In 70 Prozent aller von der Rezession betroffenen Unternehmen in Europa hat sich die Arbeitssituation stark verändert. Dies wirkt sich negativ auf die Kommunikation mit Kollegen, Kunden oder Partnern aus. Zu diesem Ergebnis …