05.04.2011, 15:55 Uhr, Wissenschaft & Technologie Nur jeder dritte Kunde versteht die "Waschzettel" der Banken und Versicherer / Komplizierte Produktinformationen halten vom Kauf ab / Verständliche Beschreibung ist wichtiger als ein günstiger Preis Frankfurt am Main (ots) - Wenn Bank- und Versicherungskunden einen Vertrag abschließen, ist sich die Mehrzahl von ihnen nicht sicher, was sie da unterschreiben. Denn nur für 36 Prozent der Kunden waren die ihnen zuletzt von ihrer Bank oder Versicherung …