12.08.2009, 14:49 Uhr, Internet & IT Mediation statt Eskalation Im Fremdwörterbuch mit dem Begriff „Vermittlung" übersetzt, greift die Mediation als Methode, eine freiwillige und konstruktive Beilegung von Streitigkeiten zwischen zwei Parteien herbeizuführen und somit kostspielige und langwierige Gerichtsverfahren noch vor einer Eskalation zu vermeiden. Mediation - in deutschen Unternehmen …