14.11.2011, 14:59 Uhr, Bildung & Karriere Fitness-Check für Dienstleistungsprodukte Zur Neuauflage des beliebten Titels „Dienstleistungsmarketing“ ist ein e-Consulting durch den Autor verfügbar. Mit dem „Fitness-Check“ erfahren Dienstleistungsanbieter, wie sie mit einfachen Mitteln mehr Kunden finden, gewinnen und binden. Seit Herbst 2011 ist die 3. Auflage von „Dienstleistungsmarketing“ (redline Verlag) …

15.09.2011, 12:41 Uhr, Bildung & Karriere Dienstleistungsmarketing brandneu in 3. Auflage Mit September 2011 ist die 3. Auflage von „Dienstleistungsmarketing“ (redline Verlag) verfügbar. Das Buch behandelt die zentralen Aufgaben jedes Dienstleistungsanbieters: Kunden finden, gewinnen und binden. Im Rahmen von leicht nachvollziehbaren Marketinggesetzen sind die Erfahrungen erfolgreicher Dienstleistungsanbieter zusammengestellt. Der enthaltene Leitfaden …