09.12.2010, 12:52 Uhr, Medien & Kommunikation Call-Center-Compass.com: Orientierung bei der Suche des richtigen Callcenters Die Nutzung eines Callcenters erfreut sich wachsender Beliebtheit. Vom Kleinunternehmen über den Mittelstand zum Großkonzern wird die effiziente Kundenkommunikation verstärkt als Wettbewerbsvorteil angesehen. Die Beweggründe für die Entscheidung, ein externes Callcenter zu beauftragen sind vielschichtig, es kann die Internationalisierung eines …