18.02.2011, 08:10 Uhr, Wissenschaft & Technologie Bucher + Suter und Teleopti - starkes Duo im Contactcenter-Business Bern/Stockholm (ots) - Bucher + Suter AG, bekannt für intelligente Contactcenter, und Teleopti AB, spezialisiert auf Workforce Management, kooperieren und ermöglichen die professionelle Implementation von Personaleinsatzplanungslösungen im Cisco Ecosystem. Workforce Management (WFM) Lösungen und ihre Implementationen werden als komplexe Projekte …