07.04.2012, 18:41 Uhr, Internet & IT Zusammenarbeit für Unified Communications Lösungen Aspect und Dell Services vereinbaren Zusammenarbeit für Unified Communications Lösungen für Contact Center der Neuen Generation Dreieich/ Frankfurt, Stockley Park London, im Februar 2012 — Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und für Microsoft Plattformen, und Dell Services haben …

09.03.2012, 21:50 Uhr, Medien & Kommunikation Golfbreaks.com wählt Aspect Golfbreaks.com wählt Aspect für die Implementierung eines Multi-Channel Contact Centers, Optimierung des Microsoft Unified Communications Einsatzes Enge Integration zwischen der CC-Plattform und Microsoft Lync® sowie Dynamics® CRM Plattformen sorgt für höhere Kundenservicequalität, leichteres Management und besseres Kundenerlebnis Dreieich/ Frankfurt, Stockley …

23.01.2012, 13:04 Uhr, Internet & IT Aspect Unified IP: Miercom bestätigt hohe Systemverfügbarkeit Hochverfügbarkeit auch bei Strom-, Netzwerk- und Media Services Ausfällen Dreieich / Chelmsford (USA), im Januar 2012 — Wie Aspect, Anbieter von Lösungen für denKundenkontakt und für Microsoft Plattformen, mitteilt, wurde die Contact Center-Lösung Aspect®Unified IP® 7 vom Testlabor Miercom mit …