26.01.2011, 14:59 Uhr, Medien & Kommunikation Vortragsrednerin Anne M. Schüller über das Customer Touchpoint Management in Social Media Zeiten http://www.anneschueller.com München, 25. 1. 2011. Unternehmen haben es heute mit einem neuen Phänomen zu tun: dem flüchtenden Kunden. Die Kundentreue ist niedrig und die Wechselbereitschaft hoch. Deshalb rückt die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen immer stärker in den Fokus zukunftsorientierter Unternehmen. …

17.12.2010, 11:16 Uhr, Finanzen & Wirtschaft Top Ten Vortragsreferentin Anne M. Schüller besticht mit Trend-Thema Anne M. Schüller zählt laut Conga Award zu den zehn besten Speakern im deutschsprachigen Raum – und hat eine Menge zu sagen, wenn es um ein zukunftsfähiges Kundenmanagement und damit auch um Umsatzzuwächse geht. Als gefragte Rednerin weiß die Expertin …