15.04.2010, 15:05 Uhr, Vermischtes Alterian präsentiert innovative Webanalyse-Lösung "WebJourney" zur Erhebung individueller Informationen über das Nutzerverhalten auf der Webseite Mit der neuen WebJourney-Lösung von Alterian, Anbieter einer der weltweit meist verbreiteten Marketing Plattformen, können die Nutzer dieser Technologie nun ganz neue und wertvolle Informationen über das Verhalten individueller Kunden auf der Unternehmenswebseite erheben und direkt in ihren Kundendatenbestand, die …

08.04.2010, 12:05 Uhr, Vermischtes Social Media Monitoring revolutioniert das B2B-Lead-Management - Fallstudien zeigen neue Perspekiven für die Business-Kundenwerbung im Social Web Das Social Web entwickelt sich zum Forum für die Anbahnung von Geschäftskontakten und die Initiierung von Geschäften zwischen Unternehmen - kein Wunder, dass B2B-Marketiers laut Studien ihre Budgets für Social Media Marketing bereits in 2010 um fast die Hälfte anheben. …

12.03.2010, 15:05 Uhr, Vermischtes Studie: Forrester prognostiziert Verdoppelung des Werbe-E-Mailmarktes bis 2012 - Experten sehen Social Media Monitoring als kritischen Erfolgsfaktor E-Mail bleibt wichtigstes online-Werbemedium der deutschen Wirtschaft, dicht gefolgt von Suchmaschinen- und Social Web-Marketing, so aktuelle Marktstudien. Um in der steigenden Werbe-E-Mailflut jedoch auch weiterhin die erforderliche Beachtung beim Adressaten zu finden, sollten Unternehmen in einem systematischen und kontinuierlichen Prozess …

11.06.2009, 16:23 Uhr, Finanzen & Wirtschaft Targeted Marketing auf dem Vormarsch: Cross- und Upselling als Erfolgsstrategie gegen Umsatzeinbußen Verbraucherstudie: Immer mehr Kunden wünschen individualisierten Kundenservice – Unternehmen wollen mit analytischem, individualisiertem Kundenbeziehungsmanagement Umsatzpotenziale realisieren und aktuellen Verbraucherschutzanforderungen gerecht werden München, 11.06.2009 – Laut einer repräsentativen Erhebung der Munich Business School ist bereits jeder dritte Kunde von Telekommmunikations- und …

29.05.2009, 11:48 Uhr, Medien & Kommunikation Umfrage im Handel: Datenmüll verhindert Absatzsteigerungen durch Cross-Channel-Strategien Handel nutzt Erkenntnisse über Kundenwünsche, Produktvorlieben oder Verkaufsschlager zu oft nicht systematisch zum Ankurbeln des Absatzes in den online-Kanälen Zürich, München, 29.05.2009 - 85 Prozent der Teilnehmer einer Umfrage, die im Rahmen des 2. Zürcher e-Commerce-Summits im April diesen Jahres …

25.05.2009, 16:43 Uhr, Wissenschaft & Technologie Integrierte Dialogmarketingplattform von Alterian ist quasi-Standard in der britischen Marketing Service Provider-Szene Sieben der acht größten britischen MSPs erbringen Millionen von Kundendialogen im Auftrag ihrer Kunden auf einer Integrierten Dialogmarketingplattform des Database-Marketing-Software-Anbieters Alterian, so die Analysten von Forrester. Laut Steria Mummert planen in Deutschland fast 50 % der Unternehmen mit mehr als …

12.05.2009, 18:47 Uhr, Medien & Kommunikation „Wer nicht interagiert, verliert!“ – Qualität des Kundendialogs wird Überlebensfaktor für Unternehmen in der Wirtschaft In der Krise müssen Unternehmen einen kontinuierlichen, relevanten Kundendialog führen. Verteilte Kundendatenbestände und parallel betriebene Dialogkanäle sind jedoch hohe Hürden für ein erfolgreiches Dialogmarketing und können Millionen kosten: Integriertes Kundendatenmanagement wird zunehmend zur geschäftskritischen Ressource. München, 12.05.2009 - 80 % …