07.07.2010, 16:53 Uhr, Finanzen & Wirtschaft Zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter durch Mystery Calls - Versandhändler bonprix setzt auf Qualitätskontrolle - - Individuelle Schulung bringt wirtschaftliche Effekte - Saarbrücken, 7. Juli 2010. „Das Qualitätsmanagement im Call Center genießt bei uns besondere Bedeutung“, stellt Thomas Campen, Leiter des Kundenservices beim Versender bonprix, fest. Schließlich sei …

12.03.2009, 17:42 Uhr, Medien & Kommunikation Dialogmacher GmbH baut Partnerpool und Vertriebsteam aus Elmshorn, 12. März 2009. Ein hervorragendes Produkt und eine gute Kreatividee sind nicht ausreichend in diesen schwierigen Zeiten, meint Nils Ulrich. Für den Geschäftsführenden Gesellschafter der Dialogmacher GmbH steht fest: „Erst wenn die Planungsschritte und die technische Umsetzung koordiniert und …