Die eigene gemanagte Telekommunikationslösung der itk group GmbH steht ganz unter dem Motto „Business-Telefonie kann so einfach sein“. Wie einfach die itk voice solution wirklich ist und auf welche Vorteile sich Geschäftskunden freuen können, zeigt jetzt eine Webspot-Reihe. Das Berliner Unternehmen konnte hierfür „Chantalle“ gewinnen, die dem Zuschauer und -hörer die Mehrwerte der itk voice solution präsentiert. Chantalle ist im Auftrag Ihres Vorgesetzten auf der Suche nach einer neuen Telefonanlage, die den modernen Business-Anforderungen ihres Chefs entspricht. Mit dieser Aufgabe hat Chantalle alle Hände voll zu tun – und wird mit der itk voice solution schließlich fündig. Aber sehen Sie sich selbst.

Hintergrund: „Die Idee für die Webspot-Reihe entstand, als einer unserer Techniker unseren Mitarbeitern die Vorteile unserer Lösung zu erklären versuchte, so Dirk Walla, Geschäftsführer der itk group GmbH und der itk community GmbH & Co. KG . „Er hat alles richtig erklärt, keine Frage – aber Mitarbeiter aus eher fachfremden Abteilungen saßen mit einem großen Fragezeichen im Gesicht vor ihm“, so Walla weiter. „Wir müssen in der Sprache des Kunden sprechen und exakt so wie wir es mit unseren Webspots tun, alles Technische auf den konkreten Mehrwert für den Kunden herunterbrechen. Denn der Kunde fragt sich berechtigterweise immer zuallererst, wo seine Vorteile liegen. Damit das Ganze nicht zu lehrhaft wirkt, haben wir uns für eine humorvolle Darstellungsform und damit für Chantalle entschieden“, lächelt Walla.
„Die Webspot-Reihe hält zusätzlich noch einen Clou für alle itk voice solution-Vertriebspartner bereit“, wirft Björn Stange, Geschäftsführer der itk group GmbH und der itk community GmbH & Co. KG ein. „Jedes ITK-Systemhaus, das mit der Vermarktung der Lösung startet, erhält alle 5 Spots individualisiert auf das eigene Unternehmen, also mit dem eigenen Logo und den Kontaktdaten. Dies ist Teil des Werbekostenpakets für alle Vermarktungspartner in Höhe von 2.300,- €.“

Die Webspot-Reihe mit insgesamt 5 Folgen ist bereits abgedreht und erscheint im März / April 2010.