Wer die verschiedenen Abläufe und somit das Geschäftsmodell des Unternehmens im Griff haben will, ist auf die Planung der Geschäftsprozesse im Unternehmen angewiesen. Hier hilft ein BPM-System.

Doch für das Gelingen eines Projekts spielt die reale Umsetzung oft ihr eigenes Spiel. Im praktischen Ablauf stellen sich immer wieder abweichende Bedingungen heraus: Angefangen von der gut geplanten Bearbeitungsdauer einzelner Aufgaben, über die geplanten Startzeiten der Aufgaben bis hin zu den verantwortlichen Bearbeitern. Diese Abweichungen sind entscheidend für weitere Planungen und Annahmen der Geschäftsprozessabläufe. Deswegen haben Entwickler des BPM-Systems OfficeTalk in der Version 3 den Roundtrip-Aspekt für Geschäftsprozesse eingeführt: Anwender können die Planung der Prozesse auf Basis der bisher abgearbeiteten Geschäftsprozesse automatisiert verbessert lassen. Der dazu neu eingeführte Assistent für die Zeitoptimierung nähert die Zeiten in der Geschäftsprozessplanung (Vorgangsvorlage) an die Zeiten der bisher ausgeführten Geschäftsprozesse (Vorgang) an. Dadurch wird die Zeitsteuerung und Eskalation der folgenden Geschäftsprozesse (Vorgänge) tragend beeinflusst.

Bereits ab dem 15. November ist OfficeTalk in der Version 3.00 verfügbar. Das Update ist wie immer zu den Vorgängerversionen 2.00 bis 2.99 100 prozentig kompatibel! Für den Anwender bedeutet das: Mit dem Installieren des Updates ist alle Arbeit getan.