KN, den 06.02.2012: Eine mobile Ausgabe seiner Kundenbeziehungsmanagement Software combit Relationship Manager 6 bietet der süddeutsche Softwarehersteller zwar seit einer Weile bereits an, mit dem jetzigen Service Pack kommt dennoch ein wahres Schmankerl hinzu. Der Nutzer kann jetzt zwischen einem herkömmlichen Zugang, ideal für Tablet (z.B. iPad) und Notebook, und einem mobilen Zugang, der sogenannten WebApp, mit speziell angeglichener Anwendungsoberfläche für das Smartphone entscheiden. Die Anwendungsoberflächen für Smartphones können hierbei ganz spezifisch und nach Belieben vom Benutzer selbst im lokalen WebClient bestimmt werden. Der cRM 6 bleibt somit auch im mobilen Kontext seinem Ruf treu, eines der flexibelsten Kundenbeziehungsmanagement-Systeme auf dem Markt zu sein.Außerdem hat das Konstanzer Softwarehaus den Punkt Datensicherheit bei cRM Mobile nicht vernachlässigt. So werden keine Kunden- und Adressdaten auf dem mobilen Endgerät gespeichert. Zugegebenermaßen steht dem Nutzer beim mobilen combit CRM zwar nicht der vollständige Leistungsumfang eines Windows Client zur Verfügung, andererseits die Funktionen, welche standardmäßig im Außendienst am meisten benötigt werden. Hierzu gehören beispielsweise vielfältige Bearbeitungsmöglichkeiten der Datensätze, intelligente Kommunikationsfelder für Anrufe, eMail- und SMS-Versand, Anzeige von Dokumenten wie z.B. PDF (abhängig von Gerät und App), Aufgaben- und Terminansichten inklusive Serienterminereignissen u.v.m. Der größte Vorteil von combit Relationship Manager Mobile ist sicherlich die Zeitersparnis. So sind cRM Daten jederzeit und an jedem Ort der Welt abrufbar - dazu wird lediglich ein Internetzugang gebraucht. Eine Menge Rückfragen können damit in Zukunft vermieden und offene To Do's effizient von unterwegs ausgeführt werden. Kunden und Interessenten können die mobile cRM-Variante direkt online und kostenlos auf Herz und Nieren testen:

www.combit.net/crm-software/mobile-crm


--------------------


combit Relationship Manager: ProduktbeschreibungMit der cRM-Softwarelösung combit Relationship Manager erhalten Firmen jeder Branche und Größe Unterstützung bei Prozessen der Kundenbindung und -aquise. Unabhängig von Benutzeranzahl und Datenmenge werden kundenbezogene Abläufe abteilungsübergreifend in Effizienz und Qualität optimiert. Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Reihe von Anwendungen, z. B. für unterschiedliche Organisationsgrößen und Zweige. Diese werden schon mitgegeben bzw. können von zertifizierten combit Solution Partnern erstanden werden. Dabei steht die cRM-Anwendung von combit ganz im Zeichen der Anpassung, denn Oberfläche und Struktur können spezifisch auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt werden. Mit der kostenlosen Testversion können alle cRM Features 45 Tage umfassend geprüft werden:

www.combit.net/crm-software/testversion