Neue GOZ beim Zahnarzt – pro und kontra

- Neue GOZ bringt mehr Transparenz für Patienten
- edelweiss hilft bei Versicherungs- und Erstattungsfragen
- Keine Abstriche bei Behandlungsqualität

Berlin (zahnärzte edelweiss/25.11.2011) „Auch mit der neuen GOZ bieten wir unseren Patienten selbstverständlich hochwertige zahnmedizinische Behandlungen und perfekten Service wie gewohnt“, sagt Dr. Simone Schauer, Zahnärztin und Mitinhaberin der Zahnarztpraxis edelweiss in Berlin. Gerätschaften und Behandlungstechnologien bei edelweiss entsprechen dem neuesten Stand der Zahnmedizin. Ihren Einsatz stellen die Zahnärzte auch mit der neuen GOZ nicht in Frage. Im Gegenteil: edelweiss begrüßt, dass viele implantologische und chirurgische Leistungen, seit Jahren erfolgreich angewendet, endlich Eingang in die neue Gebührenordnung finden. „Bislang kamen hier für Patienten oft wenig nachvollziehbare Analogpositionen zum Einsatz. Jetzt gibt es eindeutige Positionen und damit mehr Transparenz“, ergänzt Oralchirurg und Implantologe Dr. Peter Kienzle. Für ihn und seine Kollegin impliziert die neue GOZ eine ganze Reihe von Veränderungen. Und wenn man die gegeneinander abwägt, kommt man zu dem Schluss, dass das durchschnittliche Zahnarzt-Honorar pro Behandlungsfall jetzt geringer ausfällt. Das heißt: Trotz gestiegenem Technikaufwand, zahnerhaltender Behandlungstechnologien, qualitativ hochwertiger und vor allem verträglicher Materialien zahlen die privaten Kassen bei zukünftigen Abrechnungen unter Umständen weniger. Abhängig vom Tarif des Patienten kann das zu einem höheren Eigenanteil bei der Behandlung führen.

Für den Durchblick in Sachen Abrechnung sorgt edelweiss mit einem speziellen Service, der vom schriftlichen Kostenvoranschlag bis zur Unterstützung bei Erstattungsfragen reicht. Das ist auch nötig, denn in der seit mehr als 20 Jahren erstmals überarbeiteten GOZ gibt es allein 35 neue Gebührenziffern, die die Wahlmöglichkeiten für Zahnbehandlungen vergrößern. „Da hilft der angebotene Service unseren Patienten, Optionen ihrer Krankenversicherung sinnvoll zu nutzen“, so Simone Schauer. „Außerdem kommt es vor, dass Versicherungen Kosten für bestimmte Behandlungen nicht ohne weiteres erstatten. Unser Serviceteam ist darauf spezialisiert, hier klärend einzugreifen und die Patienten bei den oft kniffligen Formalitäten zu unterstützen.“ Eine Herausforderung sieht Schauer in der Übergangsphase von alter zu neuer GOZ. Deshalb nutzt das edelweiss-Team viele aktuelle Weiterbildungsangebote und erarbeitet sich so einen für Patienten und Praxisteam gleichermaßen stressfreien Umgang mit den Gegebenheiten ab 2012. Bewährte Abrechnungsmodalitäten wie zinslose Ratenzahlungen bleiben den Patienten weiterhin erhalten.

In gar keinem Fall will man Abstriche bei der Qualität der Behandlungen machen. „Zahnersatz wird auch weiterhin aus dem zahntechnischen Labor kommen, mit dem wir hier in Berlin kooperieren“, bekräftigt Peter Kienzle. Wer noch in diesem Jahr Zahnersatz planen möchte, kann sich noch in den nächsten Wochen von edelweiss einen Kostenvoranschlag nach alter GOZ erstellen lassen. „Wir schreiben unsere Pläne bislang ganz normal weiter“, beruhigt Simone Schauer. „Auch, weil die Patienten gerade in der jetzigen Situation mehr Aufklärung brauchen. Und die Chancen, 2011 bewilligten Zahnersatz auch tatsächlich nach alter GOZ abrechnen zu lassen, stehen momentan gut. Es gibt einige Übergangsregelungen.“ Weitere Informationen direkt vom Serviceteam der Zahnärzte edelweiss unter www.zahnaerzte-edelweiss.de.

Foto: Zahnärzte edelweiss – Technik und Behandlung up to date