16.05.2012, 11:23 Uhr Reden ist Silber – Schweigen ist Gold? - Gilt das auch für Führungskräfte? Führungskräfte reden viel und oft. Das Schweigen überlassen sie häufig anderen. Leider kann dies manchmal auch ein Fehler sein. Durch gezieltes Schweigen können Führungskräfte mehr Wirkung erzielen als zunächst gedacht. Zum Einen ist Schweigen der Konzentration förderlich. Statt sofort impulsiv …
16.05.2012, 11:20 Uhr Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann gewinnt den INDUSTRIEPREIS 2012 Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann wurde mit dem INDUSTRIEPREIS 2012 ausgezeichnet. Der INDUSTRIEPREIS wird seit 2006 durch den Huber Verlag für Neue Medien GmbH verliehen. Mit dem Preis werden Unternehmen ausgezeichnet, die einen hohen technischen, ökonomischen, ökologischen oder gesellschaftlichen Wert …
16.05.2012, 11:18 Uhr Die Kunst der Selbstdarstellung Selbstbewusstes Auftreten ist im Berufsleben wichtiger als die meisten Menschen glauben. Ein selbstsicheres Auftreten kann im Alltag ungemein helfen. Eine Person wird als kompetenter und glaubhafter eingestuft, wenn sie ein selbstsicheres Auftreten hat. Das hilft genauso beim ersten Eindruck wie …
16.05.2012, 11:17 Uhr Der Chef als Coach Im Sport ist es schon eine bekannte Tatsache: Das Team kann nur Höchstleistung bringen, wenn es einen guten Coach hat. Ein guter Coach motiviert seine Truppe. Er holt aus jedem das Beste heraus und sorgt für ein gutes Betriebsklima. Im …
16.05.2012, 11:16 Uhr Warm werden mit der Kaltakquise Auch in Zeiten des Internets gehört Kundengewinnung durch den direkten Kontakt per Telefon zu den wichtigsten und zugleich aber auch schwierigsten Aufgaben im Business-to-Business Umfeld. Der Anrufer muss dabei genau den richtigen Ton treffen. Er darf nicht zu aufdringlich sein, …
16.05.2012, 11:14 Uhr Diversity im Personalmanagement Diversity Management bezeichnet die geförderte Vielfalt im Personalmanagement eines Unternehmens. Statt immer denselben Typ Arbeitnehmer einzustellen, wird zunehmend in der Personalentscheidung darauf geachtet, möglichst unterschiedliche Personen in einer Firma zu beschäftigen. Dies können junge Berufseinsteiger und als Gegenpol erfahrene Arbeiter, …
16.05.2012, 11:10 Uhr Die Bedeutung einer optimalen Kundenbeziehung Eine knappe Begrüßung und ein noch knapperes Ende, lange Warteschleifen und unbeantwortete Fragen. Dieser Ablauf gehört oftmals leider zum gewohnten Alltag bei Kundengesprächen in Büros und Servicehotlines. Häufig ist die gewohnte Routine und die fehlende Motivation der Grund, jedoch müssen …
16.05.2012, 11:00 Uhr Den Mitarbeiter stärken - Burnout vorbeugen Der Begriff Burnout taucht seit den 70er Jahren immer häufiger auf. Er beschreibt eine Krankheit, bei der sich die Patienten wie ausgebrannt fühlen. Sie sind erschöpft, antriebsschwach und fühlen sich überfordert. Die Symptome können so schlimm werden, dass es unmöglich …
16.05.2012, 10:27 Uhr IbF-Halle folgt neuen Trend in der Fahrzeugaufbereitung Der Erfolg der IbF-Halle GmbH kommt nicht von ungefähr. Das Unternehmen trifft den Nerv der Zeit mit den vielfältigen Weiterbildungen im Kfz Bereich. Auch der neueste Trend in der Fahrzeugaufbereitung, das Car Wrapping, geht an dem Unternehmen nicht ungeachtet vorbei. …
